to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim İlgisizlik Mağduriyet Birikmiş Paramın Tarafıma Verilmemesi
İstanbul Gaziosmanpaşa şubesi çalışanı E*** K**** Hanım hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 200 bin TL değerinde bir araba için 2022 yılında sisteme kayıt yaptırdım ve dört çekiliş gerçekleşti. İsmim hiçbirinde çıkmadı. 100 bin TL erken ödeme yaparak 6 ay sonrası için çekilişsiz teslimat talebinde bulundum. 'Paranı hazırla' denildi ve kayınvalidemden aldığım bilezikleri satarak bu parayı tamamladım. Üç ay boyunca sürekli oyalama ile karşılaştım. 33 bin TL'ye aldığım bilezikleri 41 bin TL'ye geri satarak zarara uğradım. İçeride biriken paramı ancak 6 ay sonra alabileceğim söylendi. Bu durum karşısında şaşkınlığımı gizleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettikten sonra uzun süre bana dönüş yapmayan, çağrılarıma cevap vermeyen E*** Hanım, 10 dakika sonra sanki hiçbir şey olmamış gibi 'Abi nasılsın?' diye mesaj atarak iletişime geçti.
Gelişme
İlgisizlik araba için 200 bin yarısı peşin yarısı taksit erken teslimat işlemi için anlaşıldı kayınvalidemden bilezik borcu alıp 100 bini tamamladım 3 ay oyalatıldım tl mesaj cevap vermeyen Gaziosmanpaşa şubesi çalışanı elif hanım müşteri hizmetlerine şikayet ettikten 10 dakika sonra abi nasılsın diye cevap yazıyor 33 bine bozduğum bileziği 41 bine yapıp teslim ettim içeride birikmiş taksitlerimi 6 ay çalıştırıyorlar hiç kimse Eminevim'e gitmesin pişman olursunuz sistem onların menfaati için kurulmuş olan mağdur vatandaşa oluyor saygılar
Kimseye tavsiye etmiyorum
İsmail Ö. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ben sizden fazla bir şey istemedim benim paramı bana verilmesini istiyorum 6 ay bekletilmenin mantığını çözemedim zaten organizasyon parası denilen 21 bin tl gitti içeride birikmiş 22 bin liramı verin ilgilenmediniz beni bu duruma getiren sizsiniz
Eminevim dönüş yaptı aradılar sağ olsunlar fakat tamamen formalite için arandım hiçbir şekilde sorununuz çözülmüyor sözleşme diyorlar baksada bir şey denmiyor sizlere tavsiyem kesinlikle böyle bir işe girmeyin sistem her türlü onlara çalışıyor benim olan altı üstü 22 bin tl ona bile çöktüler hakkımı helal etmiyorum
