to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Eksik Bilgi Verildi
Bolu merkezde Eminevim şubenizden H**** K**** şube müdürü temsilcim oldu. Ben ve eşim şubeye gittik, 400.000 TL'lik araba başvurusu için bize detayları anlattı ancak eksik anlattı. Ayda 6.666,70 TL taksit ödeyeceğim ve 41 ay içinde grupta olacağımı söyledi. Benim Şubat ayında kendisine maaşımdan 35.000 TL ödeyebileceğimi söyledim ve o da tamam dedi. Bana taksitlerin ekleneceğini ve kural olarak ismim hiç çıkmazsa 33 ayda teslim alabileceğimi demedi. Eğer deseydi kayıt olmazdım. 4.000 TL kapora aldı ve 5 gün sonra aradığımda kurada ismim hiç çıkmazsa ne zaman alırım diye sordum, 33 ay dedi. Bana neden kayıt olurken bunu söylemediniz, eksik bilgi verdiniz dedim. İptal etmek istediğimi söyledim ve o da tamam dedi. Dilekçe yazmam gerektiğini söyledi. Bir gün gelebileceğimi söyledim ve o da olur dedi. Bugün, 24'ünü aradım ve bana kaporanın yanacağını söyledi. Nasıl olduğunu sorunca 15 gün geçtiğini söyledi. Bunu da bana söylememişti. Resmen Eminevim Bolu şube müdürü beni yanılttı.
Mehmet F. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
