Eminevim Buca Şubesinde Araç Teslim Tarihi Gecikmesi

Eminevim Buca şubesi üzerinden araç almak için 6 ay boyunca düzenli ödemelerimi yaptım. Son ödemenin 28 Mayıs tarihinde olduğu, aracımı ise 1 Haziran’da teslim alacağım söylendi. Buna güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ aracımı teslim alamadım.

Başta bana “Son ödemenizi yaptığınız gün arabanızı alabilirsiniz.” denildi, daha sonra ise işlemlerin 14 gün sürdüğü ve her hafta başında, cuma günü gibi muğlak ifadelerle sürekli oyalandım. Bir aydır net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve açıkça önemsenmediğimi, sürecin umursanmadığını hissediyorum.

Ben 6 ay boyunca sözümü tutup ödemelerimi yaptım, buna rağmen verilen teslim tarihi tutulmadı, aradan geçen süreye rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Aracımın hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden derhal teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yorumumun da platformda görünmesini özellikle istiyorum.