Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Kefil Talebi Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle Mağduriyet

Ramazan
1 Ağustos 2025 17:493.711

500.000 TL’lik araç finansmanı için Eminevim sistemine dahil oldum. Nisan ayından beri sürecim devam ediyor ve teslimatım Ağustos ayında yapılacak. Site yönetimi personeli olarak dört ayrı kısımdan maaş alıyorum, her birinin sigortası eksiksiz yatırılıyor. Firma maaş bordrosu isteyince, dört kısıma ait toplam dört bordroyu sundum.

Ancak maaş bordromun tek belge olmaması nedeniyle “girdi çıktı mı yapılıyor, tam anlayamadık” gibi gerekçelerle ikinci bir kefil bulmam istendi. Bu şart değişikliği bana sadece sözlü olarak bildirildi, yazılı ve açık bir açıklama yapılmadı. Böyle bir durumun söz konusu olmadığını göstermek için SGK hizmet dökümümü de sunabileceğimi belirttim; buna da yanıt alamadım.

Ek olarak, brüt ücretimin 46.160 TL olduğunu gösteren maaş yazısını, ilgili firmaya ait imza sirkülerini ve görev yaptığım firmadan istenen tüm resmi evrakları eksiksiz verdim. Maaş yazısında imzası olan site müdürünün imza yetkisi olmadığı iddia edildi, bu yüzden vekâletnamelerini de noter onaylı şekilde ilettim. Tüm bunlara rağmen hâlâ kabul edilmedi ve süreçte bir belirsizlik oluştu.

Eşimden başka kefil bulmam mümkün değil ve başta konuşulan şartlarda sisteme dahil oldum. Teslimata yaklaştıkça bu belirsizlik ve ekstra talepler mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Başvurumun ilk belirtilen koşullara göre değerlendirilmesini, ek kefil talebinin kaldırılmasını ve gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:37 (Şikayetten 10 gün sonra)

Ramazan D. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Araç Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

Ercan
31 Ekim 2025 20:46820

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar

Mesut
23 Eylül 2025 18:092.477

Eminevim Kırıkkale şubesinden 600 bin TL’lik araç finansmanı için 15 ay önce başvurdum ve bu süreçte tüm taksitlerimi ek...

15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar
1 Destek

Sözleşmeye Aykırı Kefil Şartı Nedeniyle Araç Teslimatım Engellendi

Abbas
23 Nisan 2025 11:209.487

Eminevim'den araç almak amacıyla başvuru yaptım. Sözleşme yapılmadan önce eşimin çalışmadığını açıkça belirttim. Buna ra...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor!

Eminevim GenelMerkezi Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular