Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Çorum Eminevim Şubesinde Senet Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Araç Tesliminde 10-15 Bin TL Zarar Riski

profile
25 Aralık 2025 05:56
288

Çorum Eminevim şubesinden 1 Milyon TL’lik araç finansmanı planına katıldım. Memur olduğum için şark atamasıyla Erzurum merkeze 2 saatlik bir ilçeye taşındım. Teslimat için özellikle 21 Aralık tarihini seçtim; bu tarihten sonra aracımı alabileceğim söylendi. Ancak teslimat için gerekli senetler yüzünden hâlâ bekletiliyorum.

19 Aralık’ta basılan senetlerin Erzurum’a gönderileceği söylendi, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik senetlerin geri gidiş süreci de var. Bu tarihi bilerek ve planlayarak seçtim çünkü yılbaşından sonra sigorta, kasko, noter gibi tüm işlemlere ve araç fiyatlarına ciddi zamlar geleceğini biliyorum. Bu gecikme yüzünden yılbaşından sonraya kalırsam yaklaşık 10–15 bin TL arası bir zarara uğrayacağım; zaten neredeyse maaşımın tamamını taksitlere veriyorum.

Bu durumu benimle ilgilenen temsilciye defalarca anlattım. Bana bunun kargoyla alakalı bir durum olduğunu, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Madem kargoyla ilgili böyle bir risk vardı, neden önceden bilgi verilmedi? Günlerdir aracımı bulmuş, satıcıyı bekletiyorum; böyle olacağını bilsem izin alır, iki günde işi kendim hallederdim. “Kargo ne zaman gelecek?” diye sorduğumda her seferinde “Bugün yarın gelir.” denildi. Genel merkezi aradığımda ise sadece “Şube müdürüne mesaj attık.” cevabını alıyorum; “Süreci hızlandırabilir miyiz?” dediğimde yine sadece “Mesaj attım.” denilerek geçiştiriliyorum.

Ben artık kendi adıma umudu kestim, kaybedeceğim belli ama başkaları da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Bu durumu burada paylaşıyorum. Özellikle Çorum Eminevim şubesinden bu işe girmemeniz gerektiğini yaşadıklarımdan anladım.

corum-eminevim-subesinde-senet-ve-kargo-gecikmesi-nedeniyle-arac-tesliminde-10-15-bin-tl-zarar-riski-1.jpg
06 Mart 15:19 (Şikayetten 2 ay sonra)

Can T. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile,  mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi Sözleşmeye Uymadığı İçin 50 Bin TL Zarara Uğradım

profile
24 Aralık 2025 21:47
2.861
teslim-tarihi-sozlesmeye-uymadigi-icin-50-bin-tl-zarara-ugradim-1.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 17:34
1.580
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 20:26
4.578

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz