Çekiliş Ve Hediye Çeki Taahhütlerinin Yerine Getirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

20.04.2025 tarihinde Konya Selçuklu şubeniz üzerinden Eminevim’e ev için başvuru yaptım. Başvuru sırasında organizasyon ücretinin yarısını peşin ödedim, kalan yarısını ise 5 taksite böldük. Sözleşme yapılırken her ay, her çekilişe katılacağım özellikle belirtildi ancak yalnızca 1 ay çekilişe dahil edildim, sonrasında 5 ay boyunca çekilişlere alınmadım.

Ayrıca tarafıma bir hediye çeki verileceği söylendi. Yaklaşık 10 aydır müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde bu hediye çekinin verileceği ifade edilmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Son olarak 16.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, merkez tarafından kabul edilmediği ve hediye çekinin verilmeyeceği söylendi. Verilen sözlerin tutulmaması ve süreç boyunca bu şekilde oyalanmış olmam nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve ciddiye alınmamış hissediyorum.

Üyelik numaram 2161388’dir. Hem çekilişe her ay katılma vaadinin yerine getirilmesini hem de başta taahhüt edilen hediye çekimin tarafıma teslim edilmesini, yani mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.