Araç Teslimatında Değer Belirleme Ve Ödeme Tutarsızlığı
11 ay önce Emin Evim'e araç alma hayaliyle başvurdum. Başta bazı ön yargılarım vardı ancak Ulus şubesindeki yetkililerle konuştuktan sonra bu algılarım değişti ve 24 kişilik bir gruba dahil oldum. Bana, ilk 5 ay kimseye kura çıkmayacağı, 5. ayın sonunda teslimatların başlayacağı ve kurada çıkmazsam 11. ayın sonunda paramın verileceği söylendi. Şu anda 11. ay doldu ve bana Temmuz'un 21'i ile 31'i arasında araç bulmam ve teslimatın bu tarihler arasında olacağı bildirildi. Ben de Emin Evim'e yatırdığım miktara uygun bir araç buldum ve aracın bilgilerini Ulus şubeye ilettim. Ayın 22'sinde bana, alacağım arabanın değerinin 350.000 TL olarak belirlendiği ve sarı sitenin ortalamasının baz alındığı söylendi. Bunun üzerine ben de müşteri temsilcisine, aracımın marka, model ve motor hacmine göre sarı sitedeki ilanları gönderdim. Aracım için 300.000 TL'den 950.000 TL'ye kadar ilanlar olduğunu gösterdim. Tekrar mail attıklarını söylediler fakat hâlâ bir dönüş olmadı. Emin Evim, sarı sitedeki en düşük fiyatı bana sunuyor. Sitedeki en düşük arabayı almak zorunda değilim. Kazalı, taklalı ya da değişeni olan bir arabayı almak zorunda değilim. Benim aldığım araba, 2 parça boyası olan ve emsallerine göre oldukça düzgün bir araç; piyasası ise 300.000 TL ile 950.000 TL arasında değişiyor. Madem bana 350.000 TL veriyorsunuz, o zaman neden dosya masrafını 500.000 TL'ye göre aldınız? Benim ödemelerim 500.000 TL'ye göre hesaplandı. Kendi evimden kısıp araba sahibi olmak için Emin Evim'e ödeme yapıyorum. 350.000 TL'lik bir araca girip daha az ödeme yapabilirdim. Şimdiye kadar çevremdeki arkadaşlarıma ön yargılarını kırmalarını, düşündükleri gibi olmadığını söyleyip tavsiye ediyordum. Kendi yaşadığım durumu görün ve insanlar ona göre yolunu çizsin. İnsanların hayalleriyle oynamayın.
Özlem Z. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














Çok doğrusunuz sizi destekliyorum aynı durumlar benim başımda da var ama ben Cumhuriyet savcılığı aracılığıyla çözüyorum bir de TV kanallarının hepsine WhatsApp hatlarına mesaj attım onları rezil edeceğim Silivri Eminevim şubesi