Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Finansmanı Ret Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İhmal

profile
23 Şubat 11:37
269

Eminevim Eskişehir Şubesi’nin araç finansmanı sürecimde ciddi bir ihmal ve iletişimsizlik yaşadım. Senetlerim gönderilirken senet tutanak kağıdı gönderilmemiş ve bu eksiklik nedeniyle dosyam 30 Ocak tarihinde ret almış olmasına rağmen, 23 Şubat tarihine kadar bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için defalarca şubeden bilgi almaya çalıştığım halde net bir açıklama yapılmadı, neredeyse hiç ilgi gösterilmedi. Dosyamın ret aldığını ancak kendi çabamla Eminevim merkezini arayarak öğrenebildim.

Bu ihmal ve bilgilendirme eksikliği sebebiyle mağdur oldum. Sürecimin acilen hızlandırılmasını, dosyamın yeniden ve eksiksiz şekilde değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

06 Mart 14:54 (Şikayetten 11 gün sonra)

Erdemir T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Evrak Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 12:32
1.833

Şahinbey Şubesinde Senet Kaybı Ve Saygısız Tutum

profile
26 Ocak 23:11
208

Eminevim Şubesi Nedeniyle Araç Finansmanım Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

profile
16 Aralık 2025 19:39
157
5
Atalay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 16:53
500
borcunu-kapatan-musteriye-senet-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-giderilmiyor-2.jpg
borcunu-kapatan-musteriye-senet-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz