to read complaints and reviews, or file yours.80 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Eminevim’e 2025 Kasım ayında araç için 5. Ayda orta vadeli peşinatlı teslimatlı bir tasarruf planına kayıt oldum. Toplamda 80.000 TL ödemeyi banka havalesiyle, yaklaşık 4 ay boyunca her ay 20.000 TL olacak şekilde sisteme yatırdım.
Daha sonra sistemden ayrılmak istediğim için 28 Nisan 2026 tarihinde planımı iptal ettirdim. Şubeye giderek iptal dilekçemi verdim. Şubedeki görevli dilekçeyi teslim aldı ve ücretimin yatacağını, ancak net bir tarih veremeyeceğini, iadenin 2 ay içerisinde olabileceğini söyledi. Bugün itibarıyla iptal üzerinden 46 gün geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Kendi rızamla sistemden çıkmama ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen, 80.000 TL’lik ödediğim tutarın hâlâ tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Araç alım planlarım tamamen aksadı ve belirsizlik içinde bekliyorum.
Ödediğim tutarın tamamının, gecikme olmadan ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Üyelik Numarası : 2422569
Gelişme
Eminevim Afyonkarahisar şubesindeki tasarruf sisteminden 28 Nisan 2026 tarihinde ayrıldım. Ayrılma aşamasında iptal dilekçem alındı, IBAN bilgilerim verildi ve sürecin ayrılma aşamasında olduğu belirtildi. Ancak üzerinden 46 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sistemden ayrılmam nedeniyle yaklaşık 80.000 TL tutarındaki ücret iadesinin hesabıma yatırılması gerekiyordu, fakat bugüne kadar hiçbir ödeme almadım. Şube ile yaptığım görüşmelerde sürecin işlediği ve ayrılma aşamasında olduğum söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Eminevim Afyonkarahisar şubesinden, tarafıma ait yaklaşık 80.000 TL iade tutarının acilen hesabıma yatırılmasını ve bu ödemenin en geç hangi tarihte yapılacağı konusunda yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Üyelik Numarası: 2422569
