to read complaints and reviews, or file yours.63.750 TL Dosya Ücretinin İadesi Gecikiyor, Şube Yanıtsız Kalıyor
Eminevim Diyarbakır Dicle Kent şubesine 17 Aralık’ta üye oldum, 18 Aralık’ta ise cayma hakkımı kullanarak üyelikten vazgeçtim. Sisteme hiçbir taksit ödemesi yapmadan, sadece 63.750 TL dosya ücreti ödedim ve bu ödemenin tamamının iade edileceği tarafıma söylendi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıyla ödediğim 63.750 TL dosya ücretim tarafıma iade edilmedi. Şube ve yetkililer benimle ilgilenmiyor, sürekli oyalanıyorum ve süreç bilinçli olarak uzatılıyormuş gibi hissediyorum. Defalarca talebimi iletmeme rağmen somut bir dönüş alamadım.
2557923 numaralı üyeliğim için, hiçbir taksit ödemesi yapmadığım ve bir gün içinde cayma hakkımı kullandığım halde benden alınan 63.750 TL dosya ücretinin tamamının, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Yusuf T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
