Yanıltıcı Katılım Ücreti Eklenmesi Ve Finansman Şartları İhlali

Kocaeli İzmit Eminevim Şubesi’nde danışman olarak görev yapan M*** Hanım aracılığıyla 1,5 milyonluk bir ev için tasarruf planı üzerinde anlaşmıştık. Daha sonra kendisi bana, yeni bir kampanya olduğunu, bu kampanya ile herhangi bir katılım ücreti olmadan finansman tutarının 3,5 milyona yükseltilebileceğini söyledi. Katılım ücreti alınmayacağı özellikle vurgulandığı için bu değişikliği kabul ettim.

Ben o anda ödeme yapamayacağımı ilettiğimde, ödemeleri Mayıs ayında başlatacak şekilde ayarladığını söyledi ve ben de buna inandım. Ancak daha sonra Eminevim uygulaması üzerinden planımı kontrol ettiğimde, anlatılan kampanyadan farklı bir tabloyla karşılaştım ve kandırıldığımı fark ettim. Bu sırada M*** Hanım’ın Gölcük Şubesi’ne şube müdürü olarak atandığını öğrendim ve o tarihten bu yana kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım.

M*** Hanım’ın, sorunu halledeceğini yeni danışmanıma ilettiği söylendi ancak bu süreçte hiçbir somut çözüm üretilmedi. Yeni danışmanımla yaptığım görüşmede ise Haziran ayında tarafıma katılım ücreti taksitlendirildiğini öğrendim. Bana başta kampanyada katılım ücreti olmayacağı, sadece finansman tutarının 3,5 milyona çıkarılacağı söylendiği için, bu katılım ücreti hem bilgim hem de onayım dışında yansıtılmış durumdadır.

Ocak 2026’da yapılan bu finansman değişikliğinden bu yana toplam 156 bin tl ödeme yaptım, ancak şu an sistemde bana yalnızca 15 bin tl gibi bir tutarın göründüğünü öğreniyorum. İki kez yapılan bu finansman değişikliği, tamamen M*** Hanım’ın yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle 150 binden fazla paramın boşa gitmesine yol açmaktadır. Ben bu borçlandırmayı, bana anlatılan şartlarla uyuşmadığı için kesinlikle kabul etmiyorum.

Talebim, bana hiçbir şekilde zarar vermeyecek ve başta anlatılan şartlara uygun olacak şekilde, katılım ücreti içermeyen yeni bir plana geçirilmem ya da finansmanın, verilen sözler doğrultusunda yeniden düzenlenmesidir. Mevcut planda zarara uğratıldığım için değişiklik yapmama da izin verilmemektedir; bu nedenle, ya başlangıçta vaat edilen koşullara uygun bir şekilde planımın revize edilmesini ya da zararımı tamamen ortadan kaldıracak alternatif bir plan uygulanmasını istiyorum. Kesinlikle katılım ücreti ödemeyi kabul etmiyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.