Çözüldü: Eminevim Verilen Hediye Çeki Sözü Yerine Getirilmedi

Bülent · 2025-07-25T21:48:02+03:00

Eminevim Ankara Cebeci Şubesi temsilcisiyle kayıt esnasında yaptığımız görüşmede, bize hediye çeki tanımlanacağı ve bu miktarın ilk taksitten düşeceği söylenmişti. Ancak şu anda verilen söz yerine getirilmiyor. Merkezi aramamıza rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Bülent

25.01.2025 tarihinde tarafıma verilen bilgi doğrultusunda, eşimi referans gösterilerek katilim ücretimin %10 oranında indirim hakkım olduğu ve bu indirimin ilk taksitten düşüleceği bildirilmiştir. Ancak, bugün itibarıyla herhangi bir indirim uygulanmadığını görmekteyim. Bu durumun ivedilikle düzeltilmesini ve tarafıma uygulanacak indirimin bir sonraki taksitte yansıtılması hususunda gereğinin yapılmasını arz ederim. İlgili işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Gereğini bilgilerinize sunarım.

Bülent

Çok uğraşlar neticesinde sonuca ulaşabildik, müşteri temsilcisi n*** hanıma teşekkür ederiz.

Eminevim

Bülent A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Bülent

Söz verilen hediye çeki tutarı hesaba geldi, teşekkür ederim