Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Çeki 8 Aydır Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Alınamıyor

profile
Tuğçe
24 Eylül 2025 09:31
13.041
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Hak ediş ödememiz yapıldı Sümeyye hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Eminevim Sincan şubesinde konut tasarruf paketine Şubat ayında yazıldım. Kayıt sırasında hediye çeki verileceği söylendi ve bu konuda defalarca bilgilendirildim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen hâlâ hediye çekim verilmedi. Annemi arayarak “çekinizi gelip alın” dediler, annem şubeye gitti, IBAN bilgisi alındı ve ödeme yapılacağı söylendi. Fakat aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Defalarca ilgilenen temsilci L***** Hanım’a yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hediye çekinin tutarı 8.000 TL olarak belirtilmişti. Sadece telefonla arandık, herhangi bir yazılı belge veya mesaj iletilmedi.

Eminevim’den beklentim, söz verilen 8.000 TL’lik hediye çekimin en kısa sürede tarafıma verilmesidir.

30 Eylül 2025 14:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Tuğçe D. Hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Tuğçe
Tuğçe
16 Ekim 2025 08:08

Hâlâ bana ulaşım sağlanmadı ilgi alaka sıfır pişman oldum yazıldığıma ayrıca kurada 3 aydır hep aynı soy isimdeki insanlara çıkıyor ne yapmaya çalışıyorsunuz biz ne hayallerle yazıldık siz resmen torpil yapıyorsunuz

Tuğçe
Tuğçe
24 Ekim 2025 20:38

Hak ediş ödememiz yapıldı Sümeyye hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Malatya Şubesi'nde Hediye Çeki Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor

profile
22 Ağustos 2025 17:52
13.219
Eminevim Malatya Şubesi'nde Hediye Çeki Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 17:19
29.740
"Sorunumun giderilmesi için çalışan S**  hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz