Verilen Hediye Çeki Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

31.05.2025 tarihinde Eminevim Ankara Cebeci şubesinde, ev almak amacıyla sisteme dahil oldum. Kayıt sırasında, bana 2 ay içinde 15.500 TL değerinde hediye çeki verileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen, defalarca farklı zamanlarda şube temsilcime başvurmama rağmen hediye çekinin gelmediği söylendi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı.

Ayrıca, yaklaşık 1.5 ay önce Eminevim uygulaması üzerinden de talep oluşturdum fakat bu talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri ve sözleşme numaram: 2254001. Başka bir sorun yaşamamakla birlikte, bu süreçte mağdur edildim ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Eminevim’den beklentim, 15.500 TL tutarındaki hediye çekimin bir an önce tarafıma teslim edilmesidir.