Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik Sürecindeki Tutarsız Bilgi Ve İlgi Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 20:55
1.316
Selim'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka için M*** Hanım’a teşekkür eder, işlemlerin bir an önce sonuçlanmasını umut ediyorum.”

Eminevim Ankara Yenimahalle şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaşadığım üyelik sürecinde gerek ilgi ve alakadan gerekse verilen bilgilerin tutarsızlığından dolayı mağduriyet yaşadım ve firmaya olan güvenim büyük ölçüde sarsıldı. Şube ile yaptığım görüşmelerde ne sözlü taahhütler ne de süreç yönetimi beklentilerimi karşıladı.

Üyeliğimle ilgili sorunlarım hâlâ çözülmediği için hem zaman hem de manevi olarak yıpranmış durumdayım. Bu nedenle özellikle Eminevim genel merkezden yetkili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçerek üyelikle ilgili yaşadığım sorunlar hakkında açıklayıcı, net ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.

02 Ocak 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Selim B. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Selim
Selim
02 Ocak 10:43

İlgi alaka için M*** Hanım’a teşekkür eder, işlemlerin bir an önce sonuçlanmasını umut ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz