to read complaints and reviews, or file yours.Şube Transferi Ve Limit Düşürme Talebim Görmezden Geliniyor
Eminevim’de İzmir’de gayrimenkul için yaptığım sözleşme kapsamında Üçyol şubesine kayıtlıydım. Üçyol şubesi kapandığı için yaklaşık 2 haftadır Karabağlar şubesine aktarılmak istiyorum ancak bu konuda kimse benimle ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, her seferinde aynı cevapları alıyor olmama rağmen somut hiçbir adım atılmıyor. Üye yapılana kadar gösterilen ilgi ve alaka, sonrasında kesinlikle devam etmiyor, taleplerimle kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Ayrıca 3 milyon limitli çekilişli bir plana katıldım ve bu limitin düşürülmesini talep ettiğimi de 2 haftaya yakın bir süre önce ilettim. Bu konuda da henüz hiçbir işlem yapılmadı, sadece bekletiliyorum.
Şubemin talep ettiğim şekilde Karabağlar şubesine hızlıca aktarılmasını, çekilişli planımdaki limit düşürme talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve artık gerçekten konuyla ilgilenecek yetkili birinin benimle iletişime geçerek net bir çözüm sunmasını istiyorum.
Turan D. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
