to read complaints and reviews, or file yours.Referans Müşterileri İçin Vaad Edilen Hediye Çekleri Gelmedi Ve Şikayetime Yanıt Yok
Eminevim’in Ankara Eryaman şubesinden sisteme dayalı finans desteği alan üyesiyim. Üyelik sırasında, sisteme benim referansımla üye olacak her müşteri için bana hediye çeki tanımlanacağı, bu çeklerin de taksitlerimden düşüleceği açıkça söylendi. Ben de bu kapsamda 5 müşteri yönlendirdim; ancak yalnızca 1 kişi için hediye çeki verildi, diğer 4 kişi için herhangi bir çek tanımlanmadı.
Kasım 2025'de durumu firmaya bildirdim, 17458314 başvuru kayıt numarasıyla şikayetim alındı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen, her aradığımda sadece “Sizi arayacağız” cevabını alıyorum; somut hiçbir adım atılmıyor ve kimse konuyla ilgilenmiyor.
Ben, referans olduğum 5 müşteri için tarafıma vaat edilen toplam 5 hediye çekinden eksik kalan 4 adet hediye çekimin, söz verildiği şekilde taksitlerime yansıtılarak bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Resul K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Arayan soran ilgilenen olmadı. Buradan bari arayacağız deyip yalan söylemeyin.
Dün aradılar. 1 çrkin şubede olduğunu 1 çekin yolda olduğunu 1 çekin de incelemesinin devam ettiğini söylediler. Demek ki çözüm elde etmek için illa şikayet etmek gerekiyormuş. Geç gelen adalet diyorum buna. Trşekkürler şikayetvar.com
Son çekin incelemesi devam ediyor denildi ama hâlâ arayan soran olmadı. Bu sürecin de hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
