Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mücbir Sebep Nedeniyle 460.000 TL İadesi Talebim Reddedildi

Selda
26 Ocak 17:1111.619

01.01.2025 tarihinde Eminevim’e Selda Akçalı adına 2080884 üye numarasıyla üye oldum ve Ataşehir Küçükbakkalköy şubesi üzerinden toplam 460.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 425.000 TL’si organizasyon ücreti, 35.000 TL’si ise taksit ödemesi olup, tamamını peşin olarak ödedim.

Sonrasında mücbir bir sebep ortaya çıktı. 30 yıldır oturduğumuz evimizin kolonlarının patlaması üzerine, İçerenköy Mahallesi 3260 ada 177 parselde kayıtlı yapımız, 6306 sayılı Afet Riski Altındaki Alanların Dönüştürülmesi hakkında Kanun kapsamında 316109 yapı kimlik numarası ile “riskli yapı” olarak tespit edildi. 05.08.2025 tarihinde de bu riskli yapının tahliyesi ve yıkımı için tarafıma resmi tebligat yapıldı.

Bu süreçte mecburen 15.09.2025 tarihinde aylık 50.000 TL bedelle kiraya çıkmak zorunda kaldım. Maaşımın büyük kısmını kiraya vermek zorunda olduğum, ayrıca Kasım ayında üçüncü çocuğumun doğmasıyla birlikte ekonomik olarak son derece zor bir duruma düştüğüm için Eminevim’de bulunan paramın iadesine her zamankinden fazla ihtiyaç duymaktayım. Buna rağmen şirketiniz 13 aydır 460.000 TL paramı kullanmaya devam etmektedir.

Ağustos ayında Eminevim ile iletişime geçerek mücbir sebep nedeniyle yaşadığım mağduriyeti anlattım ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim; ancak tarafıma “iade yapılamaz” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Mücbir sebep kapsamında açıkça mağdur durumda olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mücbir sebep nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 460.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un cayma hakkı ve mücbir sebep hallerinde iade yükümlülüğünü düzenleyen hükümleri gereğince Eminevim’in yasal sorumluluklarını yerine getirerek paramı iade etmesini istiyorum. Eminevim’in bu olumsuz tutumuna son verilerek, içinde bulunduğum zor koşullar da dikkate alınarak, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Talep halinde riskli yapı tespiti, tahliye ve yıkım tebligatı ile kira sözleşmesi dahil olmak üzere tüm resmi evrakları sunmaya hazırım.

6 Mart 14:33 (Şikayetten 1 ay sonra)

Selda A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Kurtuluş
Kurtuluş
4 Şubat 15:57

Merhaba Eminevim'den ayrılıp para iadesini aldınız mı bende aynı sorunla uğraşıyorum bilgilendirirseniz sevinirim

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Şirinevler EminevimŞubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Mağduru!

Eminevim Mağduru!

Profil fotoğrafı
Rıfat
Eminevim Yanılttı!

Eminevim Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

Eminevim Fiyaskosu VePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim Gibi BüyükFirmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular