Eminevim Sefaköy Şubesinde Cayma Hakkımı Kullanarak 85.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi Gelmedi

Eminevim Sefaköy şubesinde bulunan 2566325 numaralı gayrimenkul hakkımı 20.12.2025 tarihinde başlattım. Ancak 22.12.2025 tarihinde, sözleşmede açıkça yer alan 14 günlük cayma süresi içerisinde şubeye giderek hakkımı kullanıp sözleşmenin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma iptal formu doldurtuldu ve 85.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini de daha önce kredi kartıyla ödemiştim.

Sözleşmemizde 14 günlük cayma hakkı ve organizasyon ücretinin iadesine ilişkin madde bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İptalden sonra ne Sefaköy şubesi ne de Eminevim tarafından telefon, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmedim, ayrıca ben de tekrar herhangi bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamadım.

Çayma hakkımı yasal süresi içinde ve sözleşmedeki hükümlere uygun şekilde kullanmış olmama rağmen, ödediğim 85.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin hâlâ iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 85.000 TL organizasyon ücretinin, cayma hakkımı süresinde kullanmış olmam da dikkate alınarak, en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve iptal işlemlerimin eksiksiz tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.