Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vahdettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

7 Aydır Kaldırılamayan İpotek Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
Vahdettin
30 Ekim 2025 22:48
14.025
Vahdettin'in Teşekkür Mesajı
“M** hanım in güzel konuşmasından dolayı Teşekkür ederim”

Eminevim Gaziantep Kırkayak şubesinden konut ipoteği kaldırma işlemi başlattım. 7 ay önce başvurum yapıldı ve ipoteğin kaldırıldığı söylendi, ancak kaldırılmadığını yeni öğrendim. Son bir haftadır hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi her gün aramama rağmen her seferinde farklı açıklamalar yapılarak “yarın sabah biter” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Başvuru/işlem numaram: 1830465. İşlem için 7 ay önce 300 TL gönderdim, bu hafta ücretin eksik olduğu belirtilerek 125 TL daha gönderdim. Sonrasında tekrar eksik denilerek 1,5 TL daha göndermem istendi ve tüm ödemeleri yaptım. Buna rağmen hala sonuç alamadım.

İpoteğin kaldırılmaması nedeniyle evimi satıp yeni bir ev aldığımda tapumu devredemedim ve yeni aldığım evin ücretini ödeyemedim. Bu süreçte akrabalarımdan altın alıp bozdurmak zorunda kaldım ve altın bozdururken oluşan makas farkından dolayı maddi zarara uğradım.

İpoteğimin derhal kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ve maddi zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Vahdettin
Vahdettin
31 Ekim 2025 14:55

M** hanım in güzel konuşmasından dolayı Teşekkür ederim

31 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Vahdettin P. Bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz