Eminevim'de Yüksek Kesinti Ve Gecikmeli İade Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Eminevim sistemine, aylık ödemesi 66.000 TL, toplamda yaklaşık 1.000.000 TL ödeyeceğim şekilde başvuruda bulundum. Sisteme girişte organizasyon ücretinin yarısını kredi kartımdan peşin olarak tahsil ettiler ve 6 ayın sonunda parayı alacağım şeklinde bilgi verdiler.

Ancak daha sonra sistemden vazgeçmek istediğimde, paramın ancak 2 ay sonra yatırılacağını, ayrıca alacağım ana paradan da 66.000 TL üzerinden kesinti yapılacağını söylediler. Yalnızca 1 taksit ödememe rağmen, caymak istediğimde toplam kaybımın 42.000 TL olduğunu öğrendim. Bu durumun hem ahlaki olmadığını hem de kendimi dolandırılmış gibi hissetmeme neden olduğunu belirtmek istiyorum.

Herhangi bir şubeye gitmediğim, işlemlerin evime gelen bir şahıs üzerinden yapılmış olması da beni ayrıca tedirgin etmektedir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu anda elimde sözleşme veya müşteri numarası bulunmuyor.

Eminevim’in bu yüksek kesinti ve gecikmeli iade uygulamasını gözden geçirmesini, benden yapılan haksız kesintinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için sürecin incelenmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.