Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eminevim Keçiören Şubesinde Yaşadığım Güven Sorunu Ve Zaman Kaybı

Eminevim Keçiören Şubesinde Yaşadığım Güven Sorunu Ve Zaman Kaybı
10 Haziran 2024 12:1972.785

Keçiören şubesinden sisteme girmek için ön görüşme yaptık. Ev alımı için her konuyu netleştirdik. Bir gün sonra telefonla aradık, ödememiz gereken asgari tutarı temin edip (altın bozdurup) gittik, ancak bize organizasyon masrafı adı altında alınan ücretin arttığını söylediler. Biz de vazgeçtiğimizi belirttik ve şubeden ayrıldık. Bir saat geçmeden tekrar arayıp sorunun çözüldüğünü, gelip kayıt yaptırabileceğimizi söylediler. Yine bir saatten fazla detaylı görüşme yapıp anlaştık. 'Biz sizi arayacağız, ödemenizi pazartesi yaparsınız' dediler. Biz de pazartesiye göre kendimizi ayarladık, ancak pazartesi günü öğlene kadar arayan soran olmadı. Biz de kendimiz aradık. Yetkili, talebinizin onaylanmadığını söyledi. Şimdi size soruyorum, dalga mı geçiyorsunuz? İnsanların vaktini neden çalıyorsunuz? Altın bozdum ve şimdi zarardayım. Arayıp bilgi verme tenezzülünde dahi bulunmuyorsunuz. Bu sisteme ön yargılı değildim, hatta olumlu bakıyordum. Ama artık soğudum. Güven vermiyorlar. Daha işin başında böyle tutarsız olan bir sistemde, sorun yaşayınca sizi hiç tanımazlar maalesef.

3 Destek
14 Haziran 2024 17:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Erdal A. bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Erdal
14 Ocak 2025 11:21

Diğer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eminevim Garanti Sistem Teslimat Gecikmesi

22 Haziran 2024 18:20116.411

Geçen ayın 20'sinde teslimat başlamasına rağmen hala muhatap yok. Evrak, eksper her şey tamam olmasına rağmen, şubem ve ...

Eminevim Garanti Sistem Teslimat Gecikmesi
2 Destek5 Yorum
1

Eminevim Tarafından Mağdur Edildik!

5 Ekim 2023 10:33145.115

E. Evime ev almak için girmeyi düşündük. Temsilci hemen girdiğimizde temmuz ayındaki kuraya katılabileceğimizi söyledi. ...

19 Destek14 Yorum
5
Çözüldü

EminOtomotiv Eminevim Müşteri Temsilcisi Bilgi Yetersizliği

26 Haziran 2024 11:14502.686

"Son arayan müşteri temsilcisi beyefendiyi dinlemeden yorum yapmadım... Makul ve Akıcı konuşmasından dolayı kendisini kesmekte istemedim... Kibar-Nazik ve Ben konuşmaya başladığımda Alttan Alan bir yapısı vardı... Çözüm amaçlı bir konuşma yapıldı. Bir İnsanın Sahadan gelip müşteriyi anlamasıyla, saha görmeden direk telefonla konuşmasında ki farkı hissettirdiği için Teşekkürler..."

EminOtomotiv Eminevim Müşteri Temsilcisi Bilgi Yetersizliği
17 Destek2 Yorum

Eminevim Sözleşmeli Teslimat Ödemesi Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

27 Haziran 2025 11:24117.551

2041900 numaralı Eminevim sistemine 1 milyon tl tutarında ev almak amacıyla katıldım. Haziran 2025 teslimatlı olarak yaz...

14 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular