Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Keçiören Şubesinde Yaşadığım Güven Sorunu Ve Zaman Kaybı

Eminevim Keçiören Şubesinde Yaşadığım Güven Sorunu Ve Zaman Kaybı
profile
10 Haziran 2024 12:19
72.473

Keçiören şubesinden sisteme girmek için ön görüşme yaptık. Ev alımı için her konuyu netleştirdik. Bir gün sonra telefonla aradık, ödememiz gereken asgari tutarı temin edip (altın bozdurup) gittik, ancak bize organizasyon masrafı adı altında alınan ücretin arttığını söylediler. Biz de vazgeçtiğimizi belirttik ve şubeden ayrıldık. Bir saat geçmeden tekrar arayıp sorunun çözüldüğünü, gelip kayıt yaptırabileceğimizi söylediler. Yine bir saatten fazla detaylı görüşme yapıp anlaştık. 'Biz sizi arayacağız, ödemenizi pazartesi yaparsınız' dediler. Biz de pazartesiye göre kendimizi ayarladık, ancak pazartesi günü öğlene kadar arayan soran olmadı. Biz de kendimiz aradık. Yetkili, talebinizin onaylanmadığını söyledi. Şimdi size soruyorum, dalga mı geçiyorsunuz? İnsanların vaktini neden çalıyorsunuz? Altın bozdum ve şimdi zarardayım. Arayıp bilgi verme tenezzülünde dahi bulunmuyorsunuz. Bu sisteme ön yargılı değildim, hatta olumlu bakıyordum. Ama artık soğudum. Güven vermiyorlar. Daha işin başında böyle tutarsız olan bir sistemde, sorun yaşayınca sizi hiç tanımazlar maalesef.

profile profile profile
3 Destek
14 Haziran 2024 17:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Erdal A. bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Erdal
Erdal
14 Ocak 2025 11:21

Diğer

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Garanti Sistem Teslimat Gecikmesi

profile
22 Haziran 2024 18:20
115.950
Eminevim Garanti Sistem Teslimat Gecikmesi
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Tarafından Mağdur Edildik!

profile
Sümeyye
05 Ekim 2023 10:33
142.274
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EminOtomotiv Eminevim Müşteri Temsilcisi Bilgi Yetersizliği

profile
Batuhan
26 Haziran 2024 11:14
480.940
"Son arayan müşteri temsilcisi beyefendiyi dinlemeden yorum yapmadım... Makul ve Akıcı konuşmasından dolayı kendisini kesmekte istemedim... Kibar-Nazik ve Ben konuşmaya başladığımda Alttan Alan bir yapısı vardı... Çözüm amaçlı bir konuşma yapıldı. Bir İnsanın Sahadan gelip müşteriyi anlamasıyla, saha görmeden direk telefonla konuşmasında ki farkı hissettirdiği için Teşekkürler..."
EminOtomotiv Eminevim Müşteri Temsilcisi Bilgi Yetersizliği

Eminevim Sözleşmeli Teslimat Ödemesi Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Haziran 2025 11:24
113.270
Benzer Şikayet Yaz