to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Tarafından Mağdur Edildik!
E. Evime ev almak için girmeyi düşündük. Temsilci hemen girdiğimizde temmuz ayındaki kuraya katılabileceğimizi söyledi. Organizasyon ücretini peşin ödemenin avantajından bahsetti. Peşin ödeyelim dedik, fakat elimizde o kadar ücret yok. Bu ayki kuraya katılacaksak eksi limitten organizasyon ücretini peşin yatıracağımızı söyledik. Katılmayacaksak ağustosta sisteme kayıt yaptıracağımızı belirttik. Temsilci her defasında temmuzdaki kuraya katılacağımızı belirtti. 12 Temmuz'da sisteme dahil olduk. Kura 26 Temmuz'daydı. O tarihe kadar sürekli sorduk. Bize 25 Temmuz akşamı kuraya katılacağımızı ve sorun olmadığını belirtti. Kura günü numara vs gelmediğini, mesaj atılmadığını nasıl takip edeceğimizi sorduk, aradık, mesaj attık. En son ekran başında olduğunu, kuraya katılacağımızı, numaramızı öğrenip dönüş yapacağını söyledi. Belki adımız okunur diyerek çekilişi izledik. Çekiliş bitmesine yakın bize grupta eksik kaldığını, kuranın ağustosa kaldığını belirten bir mesaj attı. Temsilciyi arayıp o zaman biz ayrılalım böyle demediniz dediğimizde bize sistemden kaynaklı hata olduğunu, ağustos kurasına kaldığımızı, istersek çıkabileceğimizi ama kura ağustosa kaldığı için ödememizin eylül ayında başlatılacağını söyledi. Bizde E. Evim kendinden kaynaklı bir hata varsa telafi ediyor diyerek tamam dedik, çıkmadık. Bir süre sonra Eminevim'den ağustos ayındaki ödememizi yapmadığımızdan teslim tarihinin bir ay ötelendiğine dair mesaj geldi. Mesajı temsilciye attık, aradık, sıkıntı olup olmadığını sorduk. Temsilci bir ay sonra girdin kuraya yetişmedi otomatik mesaj gelmiş, bilgisayardan problem yok diye belirtti. Sonraki süreçte temsilciyi arayıp mesaj attığımızda dönüş alamadık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık. Temsilcimizin işten ayrıldığını öğrendik. Yeni temsilci bize ödeme yapmadığımız için teslim tarihinin bir ay ötelendiğini belirtti. Süreci anlattık. Bize eski temsilci böyle bir durumun olmadığını belirtti. Tüm bu yaşanan temsilciden kaynaklı mağduriyetimizden dolayı şu an sistemden komisyon ücretimizi alarak ayrılmak istiyoruz. Eski temsilcinin hatalı bilgilendirmesinden mağdur edildik. Elimizde temsilciyle olan görüşmelerin kaydı var. Verdiği bilgiler var. Temsilci ne bilgi verdiyse ben onu yaptım BDDK onaylı diye güvendik. Hangi anlattığımız bizden kaynaklı hata? Temsilcinin hatası sizin hatanız demektir. Komisyon ücretini alarak ayrılmak istiyoruz. Elimizdeki konuşmaların görselleriyle BDDK'ya, mahkemeye, CİMER'e her yere başvuracağım.
Sümeyye B. Hanım iyi günler, başvurunuz Emin Üstün Holding Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Mağduriyetim hala giderilmedi hukuki yollara başvurarak hakkımızı arama yoluna gideceğiz herkese otomatik mesaj gönderiyorsunuz! Bundan sonra alacağınız temsilcelere iyi egitim verin güvenilir kişiler secin yoldan gecen herkesi temsilci yapmayın! Asla kimseye sizi tavsiye etmeyeceğim! Resmen insanların hayalleriyle oynayıp paralarını alıyorsunuz hakkımızı helal etmiyoruz bu yorumu okuyup girmeyi düşünen kişilerede özellikle söylüyorum aman kardeşim Emin evimin kapısından bile içeri girmeyin! Bizden kaynaklı olmayan sebepler yüzünden mağdur edildik kaç zaman oldu hala bir dönüş yok BDDK onaylı falan diye asla inanmayın emsal davalarınız olduğunu da biliyorum mahkemede hakkımızı alacağız ama önir dünyadaki hakkımız asla helal değil
Bizim doğuda bin bir güçlükle kazanıp biriktirdiğimiz üç kurusunuz evlatlarınız. Boğazından hram lokma olarak geçirmeye devam edin! Bundan sonra mahkemede görüşeceğiz sonucunu da tüm sosyal medya platformlarında paylasacgımki bizim gibi kimse mağdur edilmesin!
Sonuç elde edebildinizmi. Bende 2 yıldır ödüyorum. Çıkmak istiyorum artık katılım ücretini vermiyorlar. Az parada değil 2.250.000%11 i Tutarı düşürün eski sözleşmeye dönelim diye talepte bulundum. Uygulama üzerinden. Gece saat 4 te SMS gelmiş ayrılma dilekçeniz işleme alındı diye. Ben öyle bir talepte bulunmadım.