Eminevim Etimesgut Şubesinde Ödenen Son Senedin 9 Aylık Teslim Edilmemesi

Eminevim Etimesgut şubesinde bulunan 1786891 numaralı üyeliğime ait son senedimi 2025 yılı Ağustos ayında banka havalesi ile ödedim. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın bu son senedi bir türlü teslim alamadım.

Şubeye her başvurduğumda senedin kargoda olduğu ve geleceği söyleniyor; ancak yaklaşık 9 aydır aynı cümleleri duyuyor, somut hiçbir sonuç alamıyorum. Defalarca durumu iletmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hâlâ tarafıma senedim ulaştırılmadı.

Ödenmiş olan bu son senedimin acilen tarafıma teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.