Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgiler Ve İletilmemiş Dosya Nedeniyle Konut Tesliminde Gecikme

1.650

Merhaba,

Eminevim Üsküdar Şubesi aracılığıyla gayrimenkul hizmeti almaktayım. Sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim. Ev teslimat tarihim 20/07/2026 olup, yaklaşık iki aydır satın alabileceğim uygun bir konut arayışı içerisindeydim. Sonunda satın almak istediğim evi buldum ve ekspertiz işlemleri başlatıldı.

Ancak ekspertiz raporunu incelediğimde, taşınmaza ait birçok bilginin hatalı olduğunu gördüm. Özellikle evin yaşı gibi temel bilgiler gerçeği yansıtmamaktadır. Bu durumu Üsküdar Şubesi'ne bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, ayrıca iki gündür talep etmeme rağmen ekspertiz dosyasının tamamı tarafıma iletilmemiştir. Konuyu Genel Merkez'e de aktarmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Ekspertiz raporunda "emsal karşılaştırma yöntemi kullanılmıştır" ifadesi yer almaktadır. Ancak raporda esas alınan emsal taşınmazların, satın almak istediğim konutla aynı özellikleri taşımadığı ve piyasa değerlerinin çok daha yüksek olduğu görülmektedir. Buna rağmen yaklaşık 2.500.000 TL piyasa değerine sahip olan taşınmazın değeri, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden 1.800.000 TL olarak belirlenmiştir. Bu değerleme hem piyasa koşullarına hem de gerçek emsal karşılaştırmalarına aykırıdır.

Hatalı ekspertiz raporu nedeniyle ev teslim sürecim gecikmiş, satın almak istediğim konutu kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmeme rağmen bu süreçte tamamen kurumunuzun ve ekspertiz işlemlerindeki hataların mağduriyetini yaşamaktayım.

Bu nedenle;

- Ekspertiz raporunun doğru bilgiler esas alınarak yeniden hazırlanmasını,
- Gerçek piyasa koşullarına uygun emsaller üzerinden yeniden değerleme yapılmasını,
- Ekspertiz dosyasının tamamının tarafıma eksiksiz olarak iletilmesini,
- Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini

talep ediyorum.

Aksi takdirde, uğradığım maddi ve manevi mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı, konuyu ilgili resmi kurumlara ve gerekli mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin acilen yapılmasını arz ederim.

1 Destek
7 Ağustos 11:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Oğuz S. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ev Tasarruf Planı Red Kararı Ve Eksper Ücretinin İadesi Talebi

4.153

Eminevim Esenler şubesi üzerinden ev tasarruf planına dahil oldum. 25 Aralık teslimat tarihli dosyam için eksper sürecin...

Teslimat Tarihi Yanıltması Ve Geri Ödeme İsteği

84.341

Eminevim’in konut tasarruf sistemine dahil oldum ve temsilci tarafından teslimat tarihimin Aralık 2025 olacağı net şekil...

12 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Eminevim Teslimat Tarihi Ve İlgisizlik

Eminevim TeslimatTarihi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah
Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular