Sipariş İptali Sonrası 1320 TL Kredi Kartı İadesi Gecikiyor
30 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden bir satıcıdan abaya siparişi verdim ve ödemeyi 1320 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra satıcı, ürünün ellerinde bulunmadığını söyleyerek siparişimi iptal etti ve benden de iptal etmemi istedi. Ürünü iptal ettikten sonra ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar 1320 TL hesabıma ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden satıcıyla defalarca görüştüm, her seferinde ücretin kartıma iade edildiğini, paranın kartıma düşmemiş olabileceğini söylediler. Ancak üç gündür banka hesabımı ve kart hareketlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade görünmüyor.
Ödediğim 1320 TL’nin kredi kartıma eksiksiz ve bir an önce iade edilmesini, iade sürecine dair banka işlem detaylarının da tarafıma açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.



