to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine Aydın isimli firmadan yapmış olduğum yaklaşık 8.000 TL tutarındaki alışveriş sonrası yasal süresi içerisinde iade talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma iade kodu iletilmemiştir. Siparişi verirdi vermez iptalini istedim onu da dikkate almadılar. Daha sonra iade alırız denildi ama kimse günlerdir ilgilenmiyor.
Firma ile yaptığım görüşmelerde iade talebim sürekli olarak reddedilerek değişim yapmam yönünde yönlendirme yapılmıştır. Yasal olarak cayma hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım kullandırılmamaktadır.
Mesajlarıma geç dönüş yapılmakta veya hiç cevap verilmemektedir. Süreç bilinçli şekilde uzatılarak mağduriyet yaratılmaktadır.
Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmuş bulunmaktayım. Yasal hakkım olan iade sürecinin derhal başlatılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
By Emine Aydın sitesinden bir kıyafet satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istedim. Ürünün yazlık ürün olduğunu söylediler. Artık satışta olmadığını söylediler. Ama ben ürüne iade talep oluşturmak istediğimi söylediğimde ürün hala satıştaydı. Bunu kendilerine de ilettim. Daha sonra ürün satıştan...
Emine Aydın mağazasından bir süre önce bir alışveriş yaptım. İnternet sitesinde iade seçeneği olmasına rağmen iade talebimi geri çevirdiler. Değişim yapmak istediler, neyse ben de daha fazla muhatap olmak istemedim, değişimi kabul ettim. Ürünü gönderdim, bir haftadır uğraşıyorum. Verdikleri numarada...
Emine Aydın isimli online kıyafet satış sitesinden 9 Mart tarihinde toplam 2.230 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim ürünleri Mart ayında teslim aldım; ancak iade etmek istediğimde, sitenin sayfasında açıkça iade seçeneği bulunma...
Emine Aydın firmasının internet sitesi üzerinden 26 Aralık civarında toplamda yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım 4 üründen 3’ünün beden ve ürün kalitesini beğenmediğim için firmayla iletişime geçtim. Bana 3 üründen 1’i için değişim, 2’si için ise iade alabileceklerini belirttiler. Bu sü...
Yorumlar