İade Kodu Vermemesi Ve Geciken Çözüm

Byemineaydın sayfasından siyah bağlamalı elbise satın aldım ancak ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. 6 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden iade kodu talebinde bulundum, bana iade kodu verileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kod paylaşılmadı.

Durum çözülmeyince bu kez Instagram üzerinden yazdım, ancak oradan da sadece tekrar WhatsApp hattına yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli “iade kodu verilecek” denilip oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş numaram #36056’dır.

Ürünü yasal süreler içinde iade etmek, ödediğim tutarın karta iadesini almak ve iade sürecimin daha fazla gecikmeden sonuçlanmasını talep ediyorum.