to read complaints and reviews, or file yours.Emine Aydın Ürünleri İade Almak İçin Somut Bir Adım Atmıyorlar
By emine Aydın online sitesinden 02.12.2025 tarihinde alvora takım haki ve maria ipek taşlı elbise zümrüt adlı iki ürünü satın aldım. Siparişlerim yaklaşık 7–8 gün sonra elime ulaştı ancak ürünler üzerime olmadı ve bedenleri uymadı.
Ürünler teslim alınır alınmaz siteyle hemen iletişime geçtim. O günden beri yaklaşık 6 gündür yalnızca oyalayıcı, netlikten uzak cevaplar alıyorum. Ürünleri iade almak için somut bir adım atmıyorlar, her seferinde tek tek cevap yazıp süreci uzatıyorlar. Arayabileceğim düzgün bir telefon hattı ya da işleyen bir müşteri hizmetleri sistemi de bulunmuyor.
Online alışverişte, kullanılmayan ürünler için yasal iade hakkımın olduğunu biliyorum ve buna rağmen iade sürecimin bu şekilde zorlaştırılmasını kabul etmiyorum. By emine Aydın sitesinden aldığım bu iki ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma sorunsuz bir şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Ürünle ilgili zoraki bir ürün değişim oldu fakat diğer alvora iade olacaktı hala oyalıyorlar her gün başka bahane inceleme kontrol sağlama adı altında. 2 ay oldu geçiyor böyle sorumsuz kalitesiz bir işletme görmedim
