to read complaints and reviews, or file yours.Emine Aydın Müşterileri Mağdur Ediyor Ve Yorumları Siliyor!
Emine Aydın butiğinden 17 Mayıs tarihinde bir elbise aldım. Ürün sitesinde satışa açıktı ve herhangi bir ön sipariş ibaresi de yoktu. En az 3 iş gününde kargoda yazıyordu. 4 Haziran oldu kargoya verilmedi. Bizde de stoğu yok ön siparişti deyip beklettiler 17 gün. 7 Haziranda düğünde giyecektim yetişir verilir kargoya dediler mağdur ettiler. Tüm iletişim hatlarına yazdım aradım cevap vermediler. Instagram'da yorum yaptım onu da silmişler. Böyle iş yapacaksanız yapmayın! Özür bile dilemeyi çok görüyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmam.
Gelişme
Şikayetimi 2. Kez yazıyorum. Emine Aydın butiği ve yetkili çalışanları müşteriyle asla ilgilenmiyor. 18 Mayıs'ta elbise aldım, ön sipariş diyerek 17 gün beklettiler beni. Bu süreçte hep günler sonra mesajlara döndüler, konuşma tarzları da hoş değildi, sanki şikayet ettiğimiz için biz suçluymuşuz gibi davranıyorlar. 5 Haziran'da iptal ettirdim siparişimi. 25 gündür bankaya ücret iademi yapmadılar. Bankada sorun vardır belki diye dekont belge istedim iade ettiklerine dair cevap bile vermediler. Müşteriyi asla kaale almıyorlar, hep geçiştirici cevaplar. Üstelik mesai saatlerinde dönmedikleri yetmezmiş gibi pazar sabahı yazıp ararsanız siz suçlu oluyorsunuz. Önce tüm bu mağduriyetlerim için özür dilemelerini, sonra paramın iadesini veya iade ettiklerine dair belge istiyorum..
Merhabalar, mesajları kırpıp yayınlıyorsunuz ve kişisel veri kanununa aykırı bir durum, sizler ön siparişli bir ürün sipariş vermiştiniz ve DM den, WhatsApp hattımızdan sizlere ön sipariş olduğu paket çıkışları üretimden sonra paketleme yapılacağı bilgisi verilmişti, web sitemizde ürün özelliklerinde de ürünün ön sipariş olduğu belirtilmişti sizlerde bu bilgiye binaen sipariş olutşurdunuz.
Fotoğraflara bakarsanız hiçbir kırpma yok. Yoruma açık gönderi atıp şikayetimi yazınca silen de sizsiniz, bunca mağduriyete rağmen hatanızı kabul edip özür bile dilemeyip üstüne iademi de yapmadınız. Sitenizde bile sipariş alındı yazıyor, 5 Haziranda iptal ettirmiştim, iptali hala daha düşmemiş. Bankayla da görüştüm para iadesi yapılmamış diyorlar. 1 buçuk aydır uğraşmaktan yoruldum! Paramın iadesini istiyorum!
