to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Samsun Merkez şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde araç teslimatını aldık. Teslimat sırasında araca kaskoyu kendilerinden yaptırmak istemediğimizi, farklı bir sigorta firmasından kasko yaptıracağımızı açıkça belirtmemize rağmen, kaskonun zorunlu olduğunu söyleyerek kendi sigortaları üzerinden poliçe düzenleyip ücretini bizden tahsil ettiler.
Ocak ayı taksit ödemesi yapılırken tutarlarda bir farklılık olduğunu fark edince, kasko ücretinin tarafımıza sorulmadan ve onayımız olmadan eklendiğini anladık. Hemen itiraz ettiğimizde, kasko ücretinin iadesinin mümkün olmadığını, Bereket Sigorta üzerinden daha uygun olduğu için bu ödemeyi almak zorunda olduklarını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Şu an rızamız dışında yaklaşık 15.000 TL’lik bir ödeme tarafımıza zorunlu tutuluyor ve iptal/iade talebimizle ilgili Ocak ayının sonundan bu yana herhangi bir çözüm sunulmuyor, sürekli oyalanıyoruz.
Araç teslimi sırasında açıkça belirtmiş olmamıza rağmen onayımız dışında yapılan bu kasko poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 15.000 TL tutarındaki bedelin tarafımıza eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Eminevim’e araç teslimat sürecinde yaşadığım kasko mağduriyetini belirtmek istiyorum. Sisteme yazılırken müşteri temsilcime, teslimat sırasında kasko ve sigortayı kendi çalıştığım sigorta şirketi üzerinden yaptıracağımı özellikle belirttim. 22.12.2025 tarihinde araç teslimatım gerçekleşti ve ben ayn...
Fiat Egea aracım için Eminevim Samsun şubesi aracılığıyla araç teslimatına girdim ve 26.12.2025 tarihinde teslimatımı gerçekleştirdim. Teslimattan önce defalarca kez sigorta ve kaskoyu kendim yaptıracağımı belirtmeme rağmen, 23.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden adıma sigorta kesild...
(Eminevim üye no: 2314423) Araç teslimatından önce, teslimat birimi tarafından bana teslimattan 10 gün önce kendi kasko sigortamı yaptırabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak teslimat tarihinden 10 gün önce kendi kasko ve sigortamı yaptırdım ve ilgili poliçeleri 15.12.2025 tarihinde müşter...
24 Aralık 2025’te Eminevim’den aracımı teslim aldım ve aynı gün, teslimden bir iki saat sonra kendi aracım için kasko sigortamı yaptırdım. Hazırlanan poliçe belgesini de hemen Küçükbakkalköy, Ataşehir, İstanbul şubesindeki ilgili kişiye ilettim; görüldü fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ...
Eminevim İzmir Çankaya Şubesi üzerinden 2. el araç alımı için finansman kullandım. Teslimat öncesinde bana yalnızca rehin ücreti ve trafik sigortası için toplam 15.280 TL kesileceği söylendi ve bu tutar satıcının hesabına aktarıldı. Notere gitmeden önce şubede sadece noter dilekçesi ve trafik sigort...
Yorumlar