Onaysız Kasko Ücreti 72.111 TL'nin İadesi Ve İptali Talebi

Eminevim İzmir Çiğli Şubesi üzerinden Mart ayında araç alımı gerçekleştirdim. 1.600.000 TL’ye aldığım aracıma, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve rızam alınmadan Eminevim tarafından yaklaşık 80.000 TL tutarında kasko yapılmış. Oysa ben kaskomu zaten kendi isteğimle başka bir sigorta firmasından yaptırmış durumdaydım.

Bu süreçte 72.111 TL’lik kasko bedeli, benim bilgim ve onayım dışında peşinatın içine eklenerek tahsil edildi. Konuyu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 2 aydır sürekli müşteri temsilcimle görüşmeme rağmen, yapılan bu kaskonun iptalini hâlâ gerçekleştirmediler. Her defasında farklı gerekçeler ileri sürülerek süreç gün gün erteleniyor ve “İptalini sağlayıp size dönüş yapacağız” denmesine rağmen Mart ayından bu yana somut bir çözüm üretilmedi.

Onayım olmadan yapılan bu kasko işleminin acilen iptal edilmesini ve peşinata eklenen 72.111 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.