Kasko Poliçesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Acil Dönüş Talebi

Eminevim Şanlıurfa şubesi aracılığıyla 01.12.2025 tarihinde 27 jd 032 plakalı Opel Astra aracı satın aldım. Araç alımı sırasında sigorta ve kasko ücreti toplam ödemeden kesilerek karşı tarafa aktarıldı. Aynı gün içinde araca kendi adıma ayrıca kasko yaptırdım ve poliçemi Eminevim’e ilettim. Şubedeki görevliler, kaskoyu ana merkeze mail attıklarını ve merkezden yetkililerin beni arayacağını söylediler.

Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaptırmış olduğum kaskonun geçerli olup olmadığı ya da Eminevim tarafından yaptırılan kaskonun iptal edilip edilmediği konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle kendi yaptırdığım kaskoyu da iptal edip edemeyeceğimi bilemiyorum. Eğer benim yaptırdığım kasko Eminevim tarafından kabul edilmeyecekse, kesintisiz iptal sürem dolmadan poliçemi iptal ettirmem gerekiyor ve bunun için de sadece 2 günüm kaldı.

Üye numaram 2289226’dır. Ben, Eminevim tarafından yaptırdığım kaskonun geçerliliğinin açıkça onaylanmasını, eğer poliçemde eksik ya da uygun görülmeyen hususlar varsa bunun da yazılı veya net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyet yaşamamak için sürem dolmadan gerekli işlemleri yapabilmem adına acil dönüş rica ediyorum.