to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Geri Ödenmeyen Kesintiler
Eminevim’de araç için kullandığım tasarruf planında borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, 300 TL’lik rehin ücreti henüz ödenmediği gerekçesiyle bana sorulmadan aracıma kasko yapıldı. Bu kasko'nun yapılacağı konusunda bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı.
Daha da önemlisi, bu kasko ödemeleri başka bir üyeliğim üzerinden, yine hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan otomatik olarak kesilmeye başlandı. 26 Aralık 2025 ve 26 Ocak 2026’da yapılan kesintiler sonucunda toplam 3.368 TL fazla ödeme alındı.
Durumu fark ettiğimde günlerce uğraşarak, borcumu tamamen ödediğim aracıma yapılan bu kasko'nun iptalini sağladım. Ancak kasko iptal edilmesine rağmen, o tarihe kadar benden kesilmiş olan taksitlerin iadesi yapılmadı. Hem onayım olmadan kasko yapılması hem de iptal sonrasında kesilen tutarların iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Benden izinsiz başlatılan bu kasko poliçesi kapsamında Aralık 2025 ve Ocak 2026’da kesilen toplam 3.368 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
