to read complaints and reviews, or file yours.EminOtomotiv Eminevim'den Habersiz Kasko Ücreti Şoku
Merhaba, benim bir mağduriyetim var ve en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. 5 yıldır Eminevim abonesiyim. 3 yıl ev sürecinde ev alamadım. Malum pandemi nedeniyle ev fiyatları uçtu ve biz araba aldık. 2 yıl oldu, hala ödemesini yapıyorum. Bu yıl 3. yıl ve son sene. 2 yıldır ödemesini yaptığım, sigortasını yaptığım aracın bu sene kasko adında bana 5700 TL ödeme çıkarmışlar. 2 yıldır olmayan kasko neden bu yıl zorunlu oldu ve benim bundan hiçbir haberim yok. Ödeme yapmaya gittiğimde öğrendim. Bana haber verilmeden böyle bir poliçe var. Bu adıma çıkan ödemenin ve haberim olmadan yapılan kaskonun iptalini talep ediyorum. Zar zor ödediğim aidata bir de bu eklenince ödeme sıkıntısı çekmekteyim. Acil dönüş yapılmasını temenni eder, iyi çalışmalar dilerim.
Murat G. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Verilen cevaplar hep aynı başvurunuz alınmıştır size dönülecektir ama dönüldükten sonra çözüm adına yapılan bir şey yok maalesef :)