Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Araç Tesliminden Sonra Fazla Ödeme Ve Kasko Sorunu, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
18 Haziran 2025 19:22
699

Eminevim sistemi 1915877 numaralı 2250000 tutarında üyelik kaydım var. 28 Mayıs'ta araç teslimi aldım. Araç tutarı 2113400 civarı tuttu. Toplam 136000 tutarında arta kalan tutarı tarafıma ödeme yapmadılar. Bu tutarın taksitlerime yayılmasını dolayısıyla aylık 8000₺ rahatlamak istediğimi hem müşteri temsilcisi hem de genel merkez müşteri hizmetleri arayıp acil talep oluşturdum (29 Mayıs aşağıdaki görselde var). O günden beri dönüş sağlanmadı. Olumlu veya olumsuz dönüş yapılmadı. Ayrıca aracıma iznim olmadan kasko yapıldı. Fazla kalan tutardan düşüldü. Bu 13.03.2025 29294 sayılı Resmi Gazete 13. Maddesine aykırı. Kaldı ki kendi web sitesinde aşağıda görselde var kendi sigortamızı kendimizin yapacağı belirtilmiş. Ben bu ayki taksit tutarını da fazladan yatırdım. Onu ve fazla alınan tutarının aylık taksitlerime yayılmasını ve kaskonun iptalini istiyorum (danışmanım M***** G** bu süreçte bizce elinden geleni yapmıştır)

eminevimde-arac-tesliminden-sonra-fazla-odeme-ve-kasko-sorunu-geri-donus-yapilmiyor-2.jpg
Ali
Ali
23 Haziran 2025 19:35

Aradılar müşteri hizmetlerinden ancak çözüm sunmadılar

26 Haziran 2025 09:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Mustafa A. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Ve Kasko İşlemlerinde Fazla Ücret Ve Bilgisiz Hizmet

profile
08 Temmuz 2025 17:36
2.139
sigorta-ve-kasko-islemlerinde-fazla-ucret-ve-bilgisiz-hizmet-1.jpg

Eminevimde Kasko İptal Sorunu Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
09 Temmuz 2025 16:32
325
1
Abdülhamit sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Tarafından Onayım Olmadan Yapılan Kasko Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Abdülhamit
02 Temmuz 2025 20:52
2.722
eminevim-tarafindan-onayim-olmadan-yapilan-kasko-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Plaka Nedeniyle Sigorta Ve Masraf Sorunu Yaşıyorum

profile
14 Haziran 2025 20:24
428
Yanlış Plaka Nedeniyle Sigorta Ve Masraf Sorunu Yaşıyorum
Yanlış Plaka Nedeniyle Sigorta Ve Masraf Sorunu Yaşıyorum
Yanlış Plaka Nedeniyle Sigorta Ve Masraf Sorunu Yaşıyorum
Yanlış Plaka Nedeniyle Sigorta Ve Masraf Sorunu Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz