to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Tarafından Onayım Olmadan Yapılan Kasko Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Eminevim Tasarruf Finansmanı a. Ş Ocak ayında sisteme giriş yaptım.
Mayıs 20 teslimat tarihi olan aracıma teslim tarihinden 1 hafta öncesinden temsilcimin de bilgisi dahilinde Kasko ve Trafik poliçesi yaptırdım. Eminevim daini mürtehin olarak kendi yaptırdığım kaskoya da eklettirdim. Aracı 20.05.2025 tarihinde teslim aldım. 22.05.2025 tarihinde Eminevim elbirliği sigorta adı altında özel servis kapsamlı bir kasko yaptırmış. Aracım garanti kapsamında ve özel serviste tamir edilmesi durumunda garanti kapsamı dışına çıkıyor. Aradaki fiyat farkı da cabası. 1 aydır Eminevim genel merkez, Eminevim temsilcim ve Eminevim sigorta merkezi üçgeninde sorunum çözülmeden mağdur edilmekteyim. Her aradığımda size dönüş yapılacak deniyor ancak henüz dönüş yapan kimse olmadı.
Sigortanın üye tarafından yapılmadığı durumlarda Eminevim alınan aracı güvence amacıyla yapar diye kendi sitelerinde belirtilmiş. Ben aracı teslim almadan 1 hafta öncesinden yaptırdım kasko ve sigortamı bunu da temsilcime bildirdim. Aracı teslim aldıktan 2 gün sonra Eminevim tarafından ayrıca bir kasko daha yapılmış ve 08.07.2025 tarihi itibariyle hala tarafıma dönüş yapılmadı.
Abdülhamit Ç. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
1 aydır dönüş yapacağız diyorsunuz hala dönüş yapmadınız.
