Eminevim Ve Sompo Japan'dan Fahiş Kasko Fiyatı Ve Yanlış Araç Modeli Düzeltme Talebi

Eminevim üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç teslimatı aldım. Eminevim Eminsigorta acentesi aracılığıyla Sompo Japan üzerinden yaklaşık 43.000 TL bedelle kasko poliçesi düzenlendi. Aynı kapsamda, yine Sompo Japan üzerinden farklı bir acenteden 26.000 TL tutarında fiyat teklifi aldım. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle, 25 Şubat 2026 tarihinde poliçe kesildiği gün ilgili Eminevim çalışanına kaskonun iptalini talep ettim.

Poliçem 307000212615173 numarası ile, henüz plaka çıkmadan proforma fatura üzerinden düzenlendi. İptal için defalarca kez Eminevim, Eminevim Eminsigorta acentesi ve Sompo Japan ile görüştüm; ancak her biri beni diğerine yönlendirdi. Sompo Japan acentenin iptal edebileceğini, acente Eminevim şubesiyle görüşmem gerektiğini, Eminevim ise acenteyi aramam gerektiğini söyleyerek sorumluluğu birbirlerine attı ve bu süreçte somut bir muhatap bulamadım.

Ayrıca hem kasko hem de trafik sigortasında araç bilgilerinde ciddi bir hata bulunuyor. Poliçede aracım Mini Countryman c 1.5 170 Trail Edition olarak görünüyor, oysa benim aracım gerçekte Mini Countryman e Favoured modelidir. Motor ve şasi numaraları doğru olmasına rağmen model yanlış ve daha pahalı bir model olarak yazıldığı için bana hem yüksek prim ödetilmiş durumda hem de kaza halinde poliçenin geçerliliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Üstelik bu yanlışlık bugüne kadar düzeltilmedi.

Ben bir tüketici olarak, 14 günlük cayma süresi dolmadan yapılan bu kaskonun ya iptal edilmesini ya da aracımın gerçek modeli olan Mini Countryman e Favoured bilgisiyle, diğer Sompo Japan acentesinden aldığım yaklaşık 26.000 TL seviyesindeki teklif civarında makul bir primle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde mevcut yanlış ve fahiş fiyatlı poliçe ile devam etmek istemiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.