Eminevim Şubesinde Sigorta Ve Kasko Bilgilendirme Eksikliği Ve Plaka Kaskoya İşlenmemesi

Afyonkarahisar Merkez Eminevim şubesinden araç için sisteme dahil oldum ancak satış aşamasından teslimat sürecine yaklaştığım dönemden bugüne kadar ilgi ve alaka konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sigorta ve kasko konularında tarafıma yeterli ve net bilgilendirme yapılmadı.

Araç teslimat sürecim yaklaşmasına rağmen sigorta ve kasko detaylarıyla ilgili net bir açıklama alamadım. Üstelik araç plakamın da kaskoya işlenmediğini fark ettim. Şubeyle görüştüğümde her seferinde “işleri halledeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve verilen sözler tutulmadı.

Eminevim’den sigorta ve kasko süreçlerimle ilgili ayrıntılı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, aracımın plakasının kasko poliçeme eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini ve süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.