Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklanmayan Sigorta Tekrar Ödemeleri Ve Şube Cevapsızlığı

profile
16 Nisan 20:56
2.636

25 Şubat’ta Eminevim Yenimahalle şubesi üzerinden araç satın aldım. Aracın kasko ve trafik sigortası işlemlerini de Eminevim yaptı. Sigorta ödemesini verilecek tutar üzerinden peşin kestiler, kaskoyu ise taksitlendirdiler. Ancak anlamadığım bir şekilde mart ve nisan aylarında sigorta adı altında tekrar ödeme yapmaya başladığımı fark ettim.

Mart ayında 2.500 TL, nisan ayında ise 625 TL sigorta adıyla ödeme yaptım. Bu ödemelerin neye istinaden alındığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi. Mayıs ayında da benzer bir ödeme çıkıp çıkmayacağını bilmiyorum ve bu belirsizlik rahatsız edici hale geldi.

Konuyu defalarca Eminevim Yenimahalle şubesiyle görüşmeye çalıştım. Telefonlarım çoğu zaman açılmıyor, mesajlarıma dönüş yapılmıyor, şubeye gittiğimde ise net bir açıklama yapılmadan konu geçiştiriliyor. Bu durum hem güvenimi zedeliyor hem de kendimi mağdur hissediyorum.

Eminevim’den, araç alımı sırasında yapılan sigorta ve kasko işlemleriyle ilgili olarak mart ve nisan aylarında ödediğim tutarların ayrıntılı bir şekilde açıklanmasını, bu ödemelerin hangi poliçe ve hangi kalemler üzerinden alındığının yazılı ve net biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilerleyen aylarda benzer bir sürpriz ödeme ile karşılaşıp karşılaşmayacağım konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Eklenen Kasko Poliçesi Ve İptal Talebimin Reddine Karşı Şikayet

profile
11 Ocak 00:41
671
onaysiz-eklenen-kasko-policesi-ve-iptal-talebimin-reddine-karsi-sikayet-1.jpg

Eminevim Şubesinde Onaysız Kasko Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
27 Mart 13:41
248
eminevim-subesinde-onaysiz-kasko-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1-YnUp.pdf

Eminevim Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Düzenledi, İptal Ve Ödeme Sorunları Çözülmüyor

profile
29 Ağustos 2025 02:40
1.454
eminevim-bilgim-disinda-kasko-policesi-duzenledi-iptal-ve-odeme-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz