to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Araç Ve Kasko İşlemlerini Habersiz Gerçekleştirdi
Eminevim den annem için araç alma sürecimiz oldu. 0 araç alacağız firmaya para gönderilecek ama pazartesi günü alacağız dedik. Cumadan parayı göndermişler haber veren yok, kasko sigorta yapmışlar haber veren yok kasko sigortanın parasını kesip göndermişler haber veren yok. Belki kaskoyu immsi maksimum yaptıracağım, ikame araç ekleyeceğim sanane Eminevim? Bir de imm ve ikame araç 0 yapıp almışlar. Sen bir başka kişiye sormadan kasko sigorta yapamazsın kardeşim. Üstelik sigorta şirketi çalışanıyım ailem için kaskoyu 12 taksit ve makul fiyata yaptırma hakkım var benim bunu da belirttik önceden. Bu nasıl iş? Kasko yapıp içindeki seçenekleri de kafalarına göre sallayıp girmişler ayıp değil mi? Yarın araca bişi olsa immden sorun yaşasak ikame araç alamazsak vebali kimde olacak?
Eminevim aracılığıyla annem için sigorta yaptırma sürecinde, ödemeyi gönderdiğimiz halde hiçbir bilgilendirme almadık, kaskodaki imm ve ikame araç seçenekleri bizim onayımız olmadan en az halleriyle eklendi, ve bu durumdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın hiçbir şekilde cevap bile vermedi bu yaklaşımı çok kötü buldum
Sayın Sinan B., Öncelikle İyi günler dileriz. Tarafımıza iletilen başvuru, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiş ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme yapmak ve sürecin sonuçlandırılmasına yönelik olarak, yetkili çalışma arkadaşımız en kısa sürede kayıtlı iletişim numarasınız üzerinden sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
