to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Konya Konevi Şubesi sigorta birimi müşteri temsilcisiyle yaşadığım işlem gecikmesi ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim’den bu yana kasko için gerekli evrak bilgilendirilmesi yapılmadığı için, kaskodan beklediğim 200.000 TL ödeme hesabıma yatırılmadı. IBAN bilgilerim Eminevim’de mevcut olmasına rağmen, bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanamadı.
Kendi takibimiz sonucu evrakın eksik olduğunu fark ettik ve bunu ilettik. Ancak Eminevim tarafından bize herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcimi defalarca telefonla aradım, evrakı sigorta birimine ilettiğini söyledi fakat sigorta konusunda bilgisi olmadığını belirtti. Kasko tarafı ise evrakın kendilerine ulaşmadığını, maillere bakamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını iletti. Hiçbir şekilde çözüm ya da öneri sunulmadı.
Bu gecikme nedeniyle maddi sıkıntı yaşıyorum ve acil kredi kartı ödememi yapamıyorum. Eminevim, kendi taksit ödememi zamanında yapmamı isterken, benim mağduriyetimi gidermek için herhangi bir hızlandırma sağlamıyor. Sözleşmem Eminevim ve kasko ile Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor. Dosya numaram: 030*30.
İşlemlerin bir an önce düzgün şekilde tamamlanmasını, evrakımın hızlıca iletilmesini ve günlerdir beklediğim ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eminevim Konya Arena şubesinden taşıt finansmanı kullandım ve 8 Ağustos 2025 tarihinde aracımı teslim aldım. Aracımı bayiden sıfır olarak alırken kaskoyu kendim yaptıracağımı belirttim ve kaskomu yaptırdım. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, biri 24 Temmuz, diğeri ise 8 Ağustos tarihli olma...
Eminevim finansmanından yararlanarak araç satın aldım. Yaşadığım sıkıntıların haddi hesabı yok. Genel merkez müşteri memnuniyet birimine beşten fazla şikayet talebinde bulundum üç aydır cevap yok. Daha önceki yaşadığım mağduriyetlerin çözümünü bırakın geri dönüş bile olmadı. Son yaşadığım sıkıntılar...
Merhabalar. Ocak 2025 de Eminevim'e yazıldım. Bana kasko sigorta zorunlu kesilecek en uygun fiyattan siz bulursanız dışarıdan biz bulursak biz keseceğiz denildi sözleşmemde de mevcut. 23.09.2025 tarihinde aracımı aldım bana sorulmadan kasko sigortam kesildi. Sigortamı aracın eski plakasına kesildi t...
Eminevim şirketi aracılığıyla 24.04.2025 tarihinde araç teslimatım gerçekleşti. Üyelik başlangıcında Eminevim ile aramızda yapmış olduğumuz muvafakatnamede, aracı teslim aldığımda kasko ve sigortasını istediğim yerden yaptırabileceğim bilgisi paylaşıldı ve bu muvafakatnamede açıkça yazıyor. Van Şube...
Nisan 2025’te Eminevim Etimesgut Ankara şubesi aracılığıyla sıfır araç aldım ve kasko ile trafik sigortasını da Eminevim üzerinden yaptırdım. 24.07.2025 tarihinde aracımı satmak zorunda kaldım ve hemen ardından kasko ile trafik sigortasının iptali için hem şubeye hem de genel merkeze başvurdum. Buna...
Yorumlar