to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ev İçin İki Kez Sigorta Ücreti Yansıtılması Mağduriyetim
Eminevim ile ev almaya çalışırken ciddi anlamda sorun yaşadım. Ev alma sürecinde her şey sorunsuzdu, müşteri temsilcim B**** Bey her konuda tam destek verdi ve H***** Hanım da yardımcı oldu. Fakat ev alma zamanım yaklaştığında bir ev beğendik, ancak süreç sırasında mal sahibi ile anlaşamadığım için evi iptal ettim. Anında Eminevim'e bildirdim ve süreci durdurduk. Eksper ücreti tarafıma yansıtılacağını, kalan sigorta ve DASK için ise herhangi bir işlem olmayacağını ilettiler. Genel merkeze de defalarca sigorta ve DASK için yazışma yaptım, sistemde göründüğünü ve silinmesini istedim. Merkezden Y**** Bey aradı, ilgilendiklerini söyledi ve sisteme birkaç güne yansıyacağını belirtti. Fakat şu an hâlâ benim vazgeçtiğim evi başkası aldığı ve içinde oturalı 1 ay olduğunu da ayrıca belirtmek isterim. Aynı eve 2 kişi DASK yaptırabilir mi? Evin yeni sahipleri de DASK ve konut sigortası yaptırmış, üstelik onlar da bankadan kredi ile almış. Ama ben hâlâ başkasının aldığı evin sigortasının ücretini ödememiş görünüyorum. Neden?
Gelelim ikinci kısma; bir hevesle yeni bir ev beğendim ve anlaştım, kaporamı ödedim, eksper gitti, süreçler güzel ilerlerken yine genel merkeze yazdım ve aradım. Dedim ki, bari bu eve ikinci defa DASK ve konut sigortası yansıtmayın. O kadar yazışma yaptığım halde bana bu ev için de ikinci defa sisteme DASK ve sigorta ücreti yansıtmışlar. Pes diyorum. Aşırı derecede sabrettim ama artık cidden bu durum çözülmezse, her türlü hakkımı CİMER'e kadar yazacağım. Sabrımın da bir sonu var. Karşı tarafa bu yüzden eksik ödeme geçecek ve benim de günüm kalmadı. Ekranda görünen o paraları kolay mı kazanıyoruz? Biz helalinden olsun diye sizinle işlem yapıyoruz. Ana paramı ödüyorum, her ay düzenli olarak. Şu an açıkça olmayan, hayali sigortalarla beni mağdur ediyorsunuz. Acilen dönüş istiyorum. Sırf bu sebeple iki DASK ve iki ev sigortası kesilmeye çalışılıyor ve ben sizin yüzünüzden karşı tarafa eksik ödeme geçilmesi halinde tüm süreçleri CİMER'e de bildireceğim.
Gelişme
Eminevim ile yaşadığım süreç her geçen gün daha da çözümsüz hal alıyor, 1. Daha önce almaktan vazgeçtiğim evin eksperini ödedim 18.000 küsur, buna mecburi dendiği için fakat DASK ve konut poliçesi de benim üyelik ödememe yansıtıldı, temsilcim merkezle görüştüğünü çözüleceğini söyledi, fakat hala çözülmedi 2- mart ayında hak sahibi olduğum teslimatım nisan ayında başka bir ev beğenerek anlaştım ve emin evimle sürecim başladı, malum karsı tarafa ne ödenecek masraflarım neler günlerce Eminevim peşinde koştuktan sonra Levent emin evimde elime karıya 1 milyon çekeceğin ödemenin 986.000 masraflafları cıkınca ödeneceği evrakı verildi tapu günü ne görelim karsı tarafa 971.875 TL li rakam geçmiş adamlara rezil oldum aradaki farkı mecburen cebimden o an bankaya havale oldum yani Emin evimi ben Finanse ettim
3- su an mağduriyetim her gün aidatım 36.000-42.000-40.000 olarak sistemde neye göre olduğu belli olandan bu ay ödeyeceğim rakam artıyor
Ben 30.000 TL karsı taraftan para kesildi sebebi nedir ve 40.000 aidatımdan bu ay neden 42.660 ödüyorum karsı taraftan ekper18.000, sigortalar DASK ve konut maksimum 4 bin, avukat masrafu ipotek masrafı maksimum 2 bin tutsun toplamı 20-23 bin arasında rakam neden karsı tarafa 30.000 kestiniz ben Emin Evimi finanse etmek zorunda mıyım, belki aradaki farkı ödeyecek kadar kendi nakit akışım yok? Ve de bana eskiden kesmeye çalıştığınız DASK ve sigortam hemen iade edilmiyor benim ödeme günüm her ayın 20 si ise ben yine emin evimi mi finanse edeceğim yeterli artık sizin yanlışlarınız bizim cebimize zarar veriyor ben her ay tablomda ayrı masraf kalemleri ile sizi CİMER'e şikayet edeceğim hepsinin ekran resmi var... Karsı tarafa 986 bin yerine 971.000 ödediniz sizden imzalı taahütümde var derhal mağduriyetimi çözün derhal, tüm haklarım saklıdır evraklarım da elimdedir
Tugba B. hanım iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
