to read complaints and reviews, or file yours.Emin İş Yapı'dan Şikayetçiyim
Emin İş Yapı güvenin adresi 1970'den bugüne... Balıkesir'de uzun yıllardır hizmet veren Emin İş pen yaptıkları işin o kadar arkasında ki neredeyse yapılan hatalardan dolayı gelip bizimle anlaşmasaydınız diyerek müşteriyi haksız çıkaracaklar.
Cama açılan pervaz deliğinin iyi yapılmaması sebebiyle iki cam arasına toz kir ve buhar yapmasına sebep olmuş bu durumu firma yetkililerine bildirmiş olmamıza rağmen bize geri dönüşleri cama yapılan işlem garanti kapsamı dışında sayılıyormuş bu sebeple yapacak bir şey yokmuş 2500 TL karşılığında camı yenileyebilirlermiş!
Bu arada arkadaşlar yeni yapacağımız iş içinde garanti veremiyoruz demeyi unutmadılar. Hiçbir şekilde yaptıkları işin arkasında değiller üstüne üstük söylemleri de çok acayip yani diyeceğim o ki arkadaşlar evlerine gittiklerinde başlarını yastığa çok rahat koyuyorlar kazandıkları alın teri değil.
Sayın Arzu Hanım, Yaşadığınız cam menfezi ile ilgili sorunu ve bu süreçte aldığınız geri dönüşleri bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Açıkça belirtmiş olduğunuz gibi, menfezili cam arasına toz, kir ve buhar birikmiş ve bu durumun garanti kapsamı dışında olduğuna dair bir yanıt almanız sizi hayal kırıklığına uğratmıştır. Ancak şişecam garanti belgesi 5. Maddesinde de açıkça belirtildiği gibi menfez delikli camlar garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Bu konuda gerekli bilgilendirme görüşmeler sırasında tarafınıza da yapıılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
