Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sözünü Tutmayan Satıcı Nedeniyle Sipariş İptali

Trendyol üzerinden EMG Design isimli mağazadan Hazeran kattan 3 katlı avize siparişi verdim. Siparişi 26 Mart’ta oluşturdum ve ürün 28 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün hatalıydı, ben de ürünü fotoğraflayıp satıcıya ilettim.

Satıcı önce ürünü tedarik edeceklerini söyledi, ben de bu doğrultuda günlerce bekledim. Buna rağmen herhangi bir tedarik ya da gönderim yapılmadı, sonunda da siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de sonrasında verdikleri sözü tutmayıp süreci iptal etmeleri nedeniyle satıcıdan hiç memnun kalmadım.

Trendyol sipariş numaram #11082116205’tir. Hatalı gönderimin telafisi için, sipariş ettiğim doğru ürünün yani Hazeran kattan 3 katlı avizenin yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.