Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğrudan Ücret İadesi Talebi

Trendyol güvencesi ile 13 Aralık’ta saatlik indirime giren Amboss tencere setini satın aldım. 10784408195 numaralı siparişim oluşturulduktan sonra “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme aldım ve kredi kartımdan ödeme çekildi. Ancak 16 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişi...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “justandshop” adlı satıcıdan Amboss marka tencere setini 500 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 10784406671’dir. Siparişim için pazartesi günü “siparişiniz alındı, 16 Aralık’ta kargoya verilecek” şeklinde bilgi verildi, ancak 16 Aralık’ta hiçbir gerekçe su...

Trendyol üzerinden Amboss tava seti siparişi verdim (#10663203560). Siparişimi dün oluşturdum, ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan satıcı tarafından iptal edildi. Satıcıdan herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün fiyatının yanlış yazıl...

Trendyol üzerinden Venüs Home Cons. Mağazasından 12’li cam kavanoz seti siparişi verdim. Siparişi 10 Kasım tarihinde 425 TL indirimli fiyatla satın aldım. Kargo sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo firmasını aradığım...

Trendyol üzerinden Lotus AVM satıcısından Awox marka duvar tipi ısıtıcı satın aldım. 4 Aralık’ta verdiğim sipariş elime ulaştı, ürünü kullanmak istediğimde ısıtıcının sadece yarısının yandığını, diğer kısmının çok daha az ısı verdiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü 8 Aralık’ta iade ederek değişim ...