Amentes

Trendyol üzerinden Amentes firmasından kapı perdesi siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği göründüğü halde, daha sonra satıcı tarafından tekrar iade edildiğini öğrendim. Ancak bu iade ile ilgili ne para iadesi ne de süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kargoya veriliş...

5 Mart tarihinde eşim adına Trendyol üzerinden Amentes İstanbul Ataşehir firmasından 11020542323 numaralı yağdanlık siparişini verdik. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümüzde sadece faturanın oluşturulduğunu, ürünün ise hiçbir şekilde kendilerine...

Trendyol üzerinden Amentes adlı satıcıdan bir vazo siparişi verdim. 1 Ocak tarihinde oluşturduğum siparişim 3 Ocak’ta elime ulaştı; ancak sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir model gönderildi. Konu ile ilgili Trendyol tarafından satıcıyla iletişime geçmem için yönlendi...

Trendyol üzerinden bardak siparişi vermeme rağmen, paketimden ameliyathanede kullanılan tek kullanımlık bone çıktı. Üstelik siparişimde 3 paket bardak beklerken, elime 3 paket tek kullanımlık bone ulaştı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünler gönderildiği için hem zaman kaybı yaşadım hem de m...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonucunda gönderilen ürün çatlak ve kırık çıktı. İade etmek istediğimde, bir sürü prosedürden sonra evden alım yapılmıyor. Bu dönemde bu kadar uğraşmak gerçekten komik. Satış yaparken kupon tanımlamaları ve kolaylaştırmalar yapılırken, iade olunca biz uğraşmıyoruz. Ya...