Yanıltıcı Reklam Ve Artan Saç Dökülmesi Nedeniyle İade Talebi

Embeauty markasına ait “9 aktifli geç uzayan ve dökülen saçlar için” olan şampuanı ve yanında serum ile spreyi, sosyal medyada özellikle fenomenlerin yoğun şekilde övmesi üzerine satın aldım. Saç dökülmem zaten fazlaydı, ürünlerin vaadine güvenerek önce 2 adet aldım, herhangi bir faydasını görmeyince belki etki etmesi için zamana ihtiyaç vardır diye düşünerek bu kez 4 adet daha aldım ve yaklaşık 2,5 aydır düzenli şekilde kullanıyorum.

Ancak ürünler saç dökülmemi azaltmak bir yana, aksine daha fazla saç dökülmesine sebep oldu. Reklamlarda ve fenomen hesaplarında anlatılan sonuçların gerçeği yansıtmadığını yaşayarak gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda yaklaşık 2.780 TL ödeme yaptım, ilk alışverişimi de Trendyol üzerinden gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Embeauty markasından kullandığım ürünler için ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum.