Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, İade Talebi
03 Haziran 2026 tarihinde emalzeme.com sitesi üzerinden “Depolife çok amaçlı balkon teras mutfak ders çalışma masası sağlam 60X80mm” adlı masayı sipariş ettim. Sipariş numaram 44130504 ve 1.260,00 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Bu kadar sürede en azından siparişin durumu ile ilgili açıklama yapılmasını beklerdim.
Siparişimin acilen onaylanıp gönderilmesini, eğer ürün tedarik edilemiyorsa da hiçbir bahane üretilmeden ödediğim 1.260,00 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



