Emaa Sigortada Trafik Poliçesi İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Emaa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz, 06 dpa 509 plakalı araca ait trafik sigortasını 26.12.2026 tarihinde iptal ettirdik. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, ne primi çekim yapılan karta ne de sigortalının IBAN’ına herhangi bir tutar iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili hem Emaa Sigorta hem de acente ile defalarca görüşme yapıldı. Her seferinde iadelerin yapıldığı banka ile sorun olduğu, bu nedenle iadenin gerçekleşmediği söylendi, fakat genel müdürlükten de bugüne kadar somut bir sonuç alamadık. Bu süreç hem müşteri güvenini ciddi şekilde sarstı hem de sigortalının mağdur olmasına neden oldu.
Trafik poliçesi numarası 4709377, iptal poliçesi ise 4709377/1’dir. İptali yapılan bu poliçeye ait prim tutarının, daha fazla mağduriyete yol açmadan, acil olarak sigortalıya iade edilmesini rica ediyoruz.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Poliçenin Prim İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığımız 301000191967693 numaralı trafik sigortası poliçesini, aracımızı sattığımız için 20 Kasım tarihinde iptal ettirdik. 21 Kasım 2025’te iade süreci için başvurumu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. Yaklaşık 4.000 TL tutarın...
Poliçe İptali Sonrası 8.535 TL İade Ücretim Hâlâ Ödenmedi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Türkiye Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım, ödemeyi nakit olarak IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra aracımı sattığım için poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Poliçe iptali yapıldı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 11.12.2025 tarihinde iptal başv...
Hasar Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emaa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası yaklaşık 40 gündür ödeme beklemekteyim. Poliçe numaram 3091632, dosya numaram ise 202510107980’dir. Şirket yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ödemenin yapıldığını iddia ediyorlar; ancak tarafıma herhangi bir ödem...
Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yorumlar